Telesecretarias autónomas

Tessy, la referencia en software de telesecretariado para ayudarte a hacer crecer tu negocio

Nuestro software de telesecretariado dedicado, Tessy, da acceso a todas las funciones que necesitas para dirigir tu empresa.

Interfaz única desde el navegador web

Llamadas entrantes ilimitada

Enlace con las agendas médicas de los profesionales

Instalación mínima

Todo lo que hay que tener es una conexión a Internet y un ordenador para aprovechar todas las herramientas que necesitas.

TeamBox se encarga de todo : líneas telefónicas, instalación del software, configuración y formación. ¡Listo en sólo unos días!

Fácil de usar

Desde su navegador y con unos auriculares conectados, tienes acceso a todas las funciones que necesitas para satisfacer plenamente a tus clientes.

Asistencia diaria

Nuestro equipo de asistencia telefónica, disponible los días laborables de 8:00 a 18:00, te ayudará con cualquier dificultad técnica que puedas encontrar.e.

Nuestras tres funcionalidades clave para las telesecretarias autónomas

Descubra todas las funcionalidades de nuestro software Tessy para secretarias autónomas

Solicitar una demostración

Llamadas en espera

Gestiona hasta seis llamadas en espera mediante la gestión de llamadas entrantes de la consola, y mantiene a tus interlocutores en espera con música personalizada para cada uno de sus clientes.

Apertura automática de la agenda

Optimiza el tiempo de gestión de llamadas: la agenda del profesional se abre automáticamente en cuanto se descuelga una llamada destinada a él.

Grabación de llamadas

Asegura tu trabajo y conserva un registro de todas las llamadas durante dos meses. Puedes grabar las llamadas directamente desde el registro de llamadas.

Preguntas más frecuentes

¿Qué plataformas de programación son compatibles con el software Tessy?

Nuestro software Tessy es compatible con las principales plataformas y software de diarios médicos: Doctolib, Maiia, WZ Agenda, I-Agenda, KelDoc, e-agenda, Agenda5, GPS Santé, Medunion... ¡Esta lista no es exhaustiva! No dude en consultarnos sobre la compatibilidad de la agenda que utilizas con nuestro software.

¿Cuál es el modelo de precios de su software? ¿Hay costos ocultos?

Nuestro software tiene un precio sencillo, sin costes ocultos.

  • Los costos de instalación son 250€ SIN IVA (que puede pagarse en dos plazos) e incluyen la formación, la puesta en marcha de su servidor dedicado y la auditoría técnica de tu instalación.
  • La suscripción mensual tiene un precio de 95€ SIN IVA, a lo que hay que añadir una parte variable relativa a las llamadas a móviles (8c/min) y al envío de SMS (10c/SMS): el precio medio para  nuestros clientes es de unos 120€ sin IVA, todo incluido.
  • La grabación de conversaciones es una opción de pago disponible por 15€ SIN IVA al mes y por persona, que permite grabar las llamadas entrantes y salientes.

La suscripción a nuestro software Tessy está sujeta a un compromiso mínimo de 3 meses.

¿Ofreceis demostraciones del software Tessy para evaluar su funcionalidad y facilidad de uso antes de suscribirse?

Sí, para nosotros es esencial que puedas evaluar las prestaciones de nuestra solución y que ésta responda a tus necesidades. Ofrecemos demostraciones personalizadas para que puedas descubrir nuestro software en detalle y para que podamos responder a cualquier pregunta que puedas tener. No dudes en "solicitar una demostración" directamente desde la pestaña del sitio.

¿Qué hardware necesito para utilizar eficazmente su software Tessy?
  • Un ordenador, un PC o un Mac
  • Una conexión a internet estable
  • Auriculares digitales de buena calidad (USB o Bluetooth).

Antes de adquirir cualquier equipo, tanto si eres cliente como si no, puedes ponerte en contacto con nosotros: nuestros técnicos estarán encantados de asesorarte en función de tus necesidades.

¿Cuánto tiempo se tarda en instalar el software una vez que me he suscrito al servicio?

Nuestro software puede instalarse en un plazo de 5 a 10 días laborables a partir de su suscripción.

¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo un problema o una duda al utilizar el software?

No hay ningún coste, ni cita previa, ni límite en el número de veces que puede llamar a nuestro equipo de asistencia técnica.Bastien, Violaine, Nicolas o Philippe están a tu disposición de lunes a viernes, de 8.00 a 18.00 horas. Con sede en Francia, conocen perfectamente su actividad y responderán a todas las preguntas y solucionarán tus problemas.
Ponte en contacto con ellos por teléfono en el 01 79 85 85 85 o por correo electrónico en support@teambox.fr.
En caso de incidentes importantes fuera de nuestro horario de apertura, un servicio de guardia está disponible para ayudarte.